§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen

NCN MESE SRL (handelnd unter der Marke „Krimispielkiste") Str. Aleea Minerilor, Nr. 14, Ap. 1 435100 Baia Sprie, Jud. Maramureș Rumänien

Vertretungsberechtigte Geschäftsführerin: Alexandra-Andreea Mesesan

CUI: 43101440 USt-IdNr.: RO43101440 Handelsregister: J24/1151/2020 EUID: ROONRC.J24/1151/2020

E-Mail: kontakt@krimispielkiste.de

(nachfolgend „Anbieter" oder „wir") und dem Kunden über unseren Online-Shop unter krimispielkiste.de geschlossen werden.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(4) Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern gleichermaßen, sofern in den jeweiligen Klauseln nichts anderes geregelt ist.

(5) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

(6) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Über unseren Online-Shop bieten wir digitale Inhalte (insbesondere Krimidinner-Sets als PDF-Download) sowie künftig physische Produkte zum Verkauf an.

(2) Die auf unserer Website dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).

(3) Die konkreten Produkteigenschaften (Inhalt, Spieleranzahl, Format, Lieferart) ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Produktseite.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" (oder einer vergleichbaren Beschriftung wie „Bestellung abschicken", „Kostenpflichtig bestellen") im letzten Bestellschritt gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(2) Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit einsehen, ändern oder den Bestellvorgang abbrechen. Die Eingabefehler können durch Klicken der Schaltfläche „Zurück" im Browser oder durch Änderung im Warenkorb korrigiert werden.

(3) Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde zunächst eine automatisch generierte Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

(4) Der Vertrag kommt zustande:

• Bei digitalen Produkten: durch Freigabe des Download-Links per E-Mail, spätestens jedoch durch tatsächliche Bereitstellung des Downloads.
• Bei physischen Produkten: durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware.

(5) Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website unter krimispielkiste.de/pages/agb einsehen. Frühere Bestellungen können Sie im Kundenkonto einsehen, sofern Sie ein solches angelegt haben.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Umsatzsteuer wird nach der EU-One-Stop-Shop-Regelung (OSS) abgeführt. Bei Lieferungen an Verbraucher in andere EU-Mitgliedstaaten wird die Umsatzsteuer des jeweiligen Bestimmungslandes erhoben.

(3) Bei physischen Produkten fallen zusätzlich Versandkosten an, die vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen werden. Versandkosten sind von Land, Gewicht und gegebenenfalls Bestellwert abhängig.

(4) Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) über Shopify Payments
• Apple Pay / Google Pay
• PayPal
• Klarna (Rechnungskauf, Ratenzahlung, Sofortüberweisung)
• SEPA-Lastschrift

(5) Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt wird (z. B. PayPal, Klarna), gelten ergänzend deren Geschäftsbedingungen.

(6) Bei Klarna-Ratenzahlung gelten die separaten Nutzungsbedingungen der Klarna Bank AB. Klarna prüft in diesem Fall die Bonität des Kunden und trifft die Entscheidung über die Annahme des Ratenkaufantrags eigenständig. Wir haben auf diese Entscheidung keinen Einfluss.

(7) Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart oder durch die gewählte Zahlungsart (z. B. Klarna-Rechnung) etwas anderes vorgesehen ist.

(8) Rabatte und Aktionscodes: Wir können von Zeit zu Zeit Rabattcodes (Gutscheine, Promotion-Codes) ausgeben. Diese sind:

• nur für den angegebenen Gültigkeitszeitraum einlösbar
• nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben
• nicht übertragbar und nicht in Bargeld auszahlbar
• pro Bestellung nur einmalig einsetzbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben

Rabattcodes müssen vor Abschluss des Bestellvorgangs im entsprechenden Feld eingegeben werden — eine nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen.

(9) Der Kunde gerät bei unterlassener Zahlung nach Ablauf der vereinbarten Zahlungsfrist in Verzug. Wir sind berechtigt, bei Zahlungsverzug Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen (gegenüber Verbrauchern: 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz; gegenüber Unternehmern: 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz gemäß § 288 BGB).

§ 5 Lieferung und Bereitstellung

5.1 Digitale Produkte

(1) Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde unverzüglich, in der Regel innerhalb von 30 Sekunden, eine E-Mail mit einem personalisierten Download-Link, über den das digitale Produkt heruntergeladen werden kann.

(2) Der Download-Link bleibt ab Erhalt mindestens 30 Tage lang aktiv. Falls ein wiederholter Zugriff erforderlich ist, stellen wir auf Anfrage einen neuen Download-Link zur Verfügung.

(3) Sollte die E-Mail nicht ankommen, bitten wir den Kunden, zunächst den Spam-Ordner zu prüfen und bei Bedarf über kontakt@krimispielkiste.de Kontakt aufzunehmen. Wir versenden den Download-Link dann manuell erneut.

(4) Für den Download ist eine stabile Internetverbindung erforderlich. Die technischen Anforderungen sind minimal: jedes gängige PDF-fähige Gerät genügt.

5.2 Physische Produkte (künftig verfügbar)

(1) Sobald physische Produkte im Sortiment verfügbar sind, versenden wir innerhalb der gesamten Europäischen Union (EU).

(2) Die Lieferzeit bei physischen Produkten beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage innerhalb Deutschlands, 5 bis 10 Werktage innerhalb der EU, sofern nicht anders angegeben. Bei Zahlungsart Vorkasse beginnt die Lieferzeit mit dem Tag des Zahlungseingangs.

(3) Die konkreten Versandkosten werden vor Bestellabschluss angezeigt und hängen von Lieferland, Versandart und gegebenenfalls Bestellwert ab.

(4) Sollten wir aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt, Streik, Nichtverfügbarkeit beim Lieferanten), nicht liefern können, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend.

(5) Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über (§ 446 BGB). Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Transporteur über (§ 447 BGB).

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.

(2) Wichtiger Hinweis zum Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten:

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung das Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

Diese Zustimmung wird im Bestellvorgang durch aktive Bestätigung einer Checkbox eingeholt. Wenn Sie den digitalen Inhalt sofort nach der Bestellung herunterladen möchten, geben Sie damit Ihre Zustimmung und verzichten gleichzeitig auf Ihr Widerrufsrecht.

(3) Bei physischen Produkten gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht uneingeschränkt. Details entnehmen Sie der Widerrufsbelehrung.

§ 7 100-Tage-Zufriedenheitsgarantie

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige 100-Tage-Zufriedenheitsgarantie:

• Wenn ein Kunde mit einem digitalen Produkt nicht zufrieden ist, erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 100 Tagen nach Kauf.
• Die Garantie gilt ohne Angabe von Gründen und ohne Formularzwang.
• Zur Rückerstattung genügt eine formlose E-Mail an kontakt@krimispielkiste.de mit der Bestellnummer.

(2) Die Erstattung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach Erhalt der Rückerstattungsanfrage auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

(3) Diese freiwillige Garantie ergänzt, beschränkt oder ersetzt nicht gesetzliche Gewährleistungsrechte des Kunden.

(4) Wir behalten uns vor, die Garantie im Einzelfall zu verweigern bei offensichtlichem Missbrauch (z. B. serielle Rückerstattungsanfragen nach wiederholter Nutzung der Produkte).

§ 8 Eigentumsvorbehalt und Nutzungsrechte

8.1 Physische Produkte

Bei physischen Produkten bleiben wir Eigentümer der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises.

8.2 Digitale Produkte / Nutzungsrechte

(1) Mit Kauf eines digitalen Produkts erwirbt der Kunde ein einfaches, nicht-ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Verwendung der gelieferten PDFs und Dateien.

(2) Das Nutzungsrecht umfasst:

• Das Herunterladen und Ausdrucken der PDFs für den persönlichen Gebrauch
• Die Nutzung der Spielinhalte im privaten Kreis (bei Dinner-Abenden mit Freunden und Familie)
• Das Teilen der relevanten Spieler-Hefte mit den eigenen Gästen für einen konkreten Spielabend
• Die unbegrenzt häufige Wiederverwendung für eigene private Krimiabende

(3) Das Nutzungsrecht umfasst nicht:

• Die gewerbliche Nutzung (z. B. kommerzielle Veranstaltungen, Verkauf von Ticket-Events mit dem Spiel)
• Die Weitergabe, den Verkauf oder die Vermietung der Dateien an Dritte außerhalb des privaten Kreises
• Das Einstellen der Dateien im Internet oder in Tauschbörsen
• Die Bearbeitung, Umgestaltung oder Kopie der Inhalte zum Zwecke der Weiterverbreitung

(4) Für gewerbliche Nutzungen (z. B. Event-Agenturen, Veranstaltungszentren, Unternehmens-Events) ist eine gesonderte Lizenzvereinbarung erforderlich. Anfragen richten Sie bitte an kontakt@krimispielkiste.de.

(5) Eine Verletzung dieser Nutzungsrechte stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar und kann zivil- und strafrechtliche Folgen haben.

§ 9 Mängelhaftung / Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist bei neuen Produkten zwei Jahre ab Übergabe der Ware bzw. Bereitstellung der digitalen Inhalte.

(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Übergabe der Ware.

(4) Bei digitalen Produkten gelten die besonderen Vorschriften der §§ 327 ff. BGB (Verträge über digitale Produkte).

(5) Bei Mängeln steht dem Kunden das Recht auf Nacherfüllung zu (Beseitigung des Mangels oder Lieferung eines mangelfreien Produkts). Schlägt die Nacherfüllung fehl oder wird sie verweigert, kann der Kunde unter den gesetzlichen Voraussetzungen Minderung des Kaufpreises verlangen, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.

(6) Bei Unternehmern gelten zusätzlich die kaufmännischen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB. Unterbleibt eine unverzügliche Mängelrüge, gilt die Ware als genehmigt.

(7) Bei offensichtlichen Transportschäden (bei physischen Produkten) sollte der Kunde diese unverzüglich beim Transporteur reklamieren und uns informieren. Die Unterlassung berührt nicht die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, erleichtert uns jedoch die Regressansprüche gegenüber dem Transporteur.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadensersatz und Aufwendungsersatz wie folgt:

(2) Wir haften uneingeschränkt aus jedem Rechtsgrund:

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
• aufgrund eines Garantieversprechens, soweit nichts anderes geregelt ist
• aufgrund zwingender Haftung wie nach dem Produkthaftungsgesetz

(3) Bei fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist unsere Haftung auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(4) Im Übrigen ist eine Haftung unsererseits ausgeschlossen.

(5) Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch in Bezug auf unsere Haftung für unsere Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

§ 11 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Der Kunde kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt, von uns anerkannt oder unbestritten sind.

(2) Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

(3) Diese Beschränkungen gelten nicht gegenüber Verbrauchern, soweit ihnen zwingende gesetzliche Rechte zustehen.

§ 12 Datenschutz

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 13 Jugendschutz

Unsere Produkte richten sich an erwachsene Gastgeber. Durch Bestätigung der Bestellung erklärt der Kunde, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben bzw. bei Minderjährigen die Zustimmung der Erziehungsberechtigten eingeholt zu haben.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand: Für Verträge mit Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Erfüllungsort und Gerichtsstand unser Geschäftssitz in Baia Sprie, Rumänien. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.

(3) Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr abrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse ist kontakt@krimispielkiste.de. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(5) Änderungsvorbehalt: Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die aktuelle Fassung der AGB ist auf unserer Website unter krimispielkiste.de/pages/agb abrufbar. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

Stand: 19. April 2026

NCN MESE SRL Str. Aleea Minerilor, Nr. 14, Ap. 1 435100 Baia Sprie, Jud. Maramureș, Rumänien E-Mail: kontakt@krimispielkiste.de